1. La atención psicológica materializada a través de la psicoterapia es una práctica profesional, incluida en El Reglamento sobre los Registros Relativos a los Prestadores Individuales de Salud, del Ministerio de Salud y Subsecretaría de Redes Asistenciales, por lo que como práctica profesional se rige principalmente por la ley 20.584 que regula los derechos y deberes que tienen las personas en relación con acciones vinculadas a su atención en salud. https://www.bcn.cl/leychile/navegar?idNorma=1039348
2. En atención a la reserva profesional, el psicólogo no podrá, en caso alguno, revelar directa, ni indirectamente los hechos, datos o informaciones que haya conocido o le hayan sido revelados en el ejercicio de su profesión, salvo orden judicial expresa, o autorización por escrito del cliente o paciente mayor de edad, que obre con discernimiento e informadamente.

3. La relación y comunicación entre la persona que contrata los servicios profesionales y el prestador es únicamente profesional y está limitada a aspectos relativos al proceso de psicoterapia.

4. Bajo cualquier fundamento el psicólogo no es responsable de las decisiones o acciones que tome o pretenda tomar la persona contratante de sus servicios profesionales.

Aspectos administrativos:

1. Las horas de atención deberán ser acordadas con el prestador y serán reservadas de manera definitiva solamente una vez efectuado el pago de honorarios mediante transferencia electrónica o depósito bancario, con la correspondiente emisión de boleta electrónica por parte del prestador.

2. La persona que solicita o haya coordinado la atención podrá pedir cambio de hora y/o fecha de ésta en caso de presentarse alguna eventualidad o inconveniente; este cambio será efectuado de acuerdo a la disponibilidad del prestador y sin costo adicional para el paciente requiere el cambio. Los cambios de hora no son aplicables a clientes que hagan uso de algún tipo de descuento, promociones u ofertas.

3. Salvo situación calificada como caso fortuito o fuerza mayor, la inasistencia sin aviso e injustificada a una sesión de psicoterapia no tiene reembolso, por lo que, para efectos de cobro, se considerará efectuada la prestación, dándose además por terminado el proceso de psicoterapia, pudiendo, el o la cliente, solicitar la devolución de los honorarios de las sesiones pendientes que haya agendado. (esto no incluye la sesión a la que el o la cliente no asistió sin dar aviso). Reembolso no aplicable a clientes que hagan uso de algún descuento, promociones u ofertas.
4. Para las atenciones online por videochat u otros medios de comunicación a distancia, es de exclusiva responsabilidad de la persona que contrata los servicios, de encontrarse en un lugar adecuado, que provea las condiciones óptimas de confidencialidad, comodidad y conexión a internet.

Aspectos de competencias profesionales.

1. La atención psicológica ofrecida por el Psicólogo Hugo Huerta Fernández, se especializa en el tratamiento de adultos de cualquier género que acaban de terminar una relación de pareja relacionado a los efectos del estrés y ansiedad en la salud de esa persona producidos por la dificultad de adaptación.

2. El proceso psicoterapéutico está basado en evidencia científica (Neurociencia) y en un abordaje desde el punto de vista de la Terapia Gestalt en cuanto a consciencia corporal.

3. En relación directa con el punto anterior el profesional a cargo ha de hacer uso de los conocimientos, habilidades y destrezas comprendidas dentro de su ejercicio profesional, aplicándolos diligentemente en la situación concreta del paciente teniendo como objetivo su mejoría, sin garantizar el resultado concreto de ésta.

4. Los casos que durante el proceso de evaluación presenten una mayor complejidad debido a otras variables psicopatológicas, sociales o que comprometan aspectos referidos a la comisión de delitos, etc., y que por tanto requieran de una evaluación psicológica o peritaje especializada, deberán ser derivados a profesionales competentes para que la persona que consulta reciba un apoyo profesional efectivo de manera integral. En torno a esto es de exclusiva responsabilidad del paciente las acciones o decisiones que tome relativas a la derivación y a los profesionales con quienes se relacione.
5. Por las características particulares de acompañamiento psicológico a personas que acaban de terminar una relación de parejas, el Psicólogo Hugo Huerta no ingresa consultas ni toma procesos personales de ex parejas, familiares o amigos cercanos de sus pacientes/consultantes, en resguardo del espacio terapéutico, que no debe correr el riesgo de ser intervenido por terceros.
   

Acepta servicios profesionales.

Se entiende que el paciente acepta con total conformidad los presentes términos y condiciones del servicio individualizado, al momento de contratar con el profesional a cargo a través del pago realizado según las formas mencionadas precedentemente.